Callix Brasil Tecnologia S.A

Somos disruptivos! Fazemos diferente! Através de uma solução SaaS de comunicação em nuvem (CCaaS), buscamos quebrar o paradigma de que operações de contact center devem ser instaladas e centralizadas para beneficiar colaboradores, clientes e empresas. Queremos possibilitar que call centers adotem o home office através de uma solução em constante evolução e alta disponibilidade. Nossa solução reduz custos e pegadas de carbono para empresas. Através da tecnologia, do design e do bom atendimento entendemos que podemos revolucionar o mercado de sistema de contact center. Questionamos toda complexidade. Nosso objetivo é melhorar a experiência de contato de empresas com seus clientes através de uma solução na nuvem com alta disponibilidade, qualidade e preço competitivo. Nosso trabalho é garantir que tudo aconteça como deve acontecer. Para os clientes, melhores experiências. Para empresas, melhores resultados. Para os colaboradores, maior flexibilidade. Somos claros e diretos com quem nos relacionamos, sem esconder informações ou deixar dúvidas. Detalhes fazem a diferença. Buscamos qualidade superior em tudo que fazemos. Investimos em processos de melhoria contínua, evoluindo de forma sistemática nossos serviços. Andamos rápido, de maneira a surpreender constantemente pela inovação e qualidade de nossos produtos e serviços. Somos protagonistas em nosso dia-a-dia. Sempre questionamos o status-quo e antecipamos necessidades, agindo para satisfazê-las e permanecendo responsáveis pelas soluções da sua concepção até a sua entrega. Temos clientes de todos os segmentos e tamanhos, desde pequenas pizzarias até grandes multinacionais. Nosso produto é configurável visualmente por nossos clientes, com uma UX que torna o complexo simples. Além disso, ele é aberto via APIs, possibilitando integração a processos de negócio –por exemplo disparar uma ligação para um cliente que tentou comprar algo e não conseguiu. Estamos montando uma equipe de desenvolvimento de produtos, com investimento e mindset de longo prazo -buscamos crescimento como uma consequência de fazer um produto que seja excelente, não como um objetivo em si. Somos bem horizontais, argumentos ganham e não posição. Trabalhamos com software livre na veia, Node.JS, PostGreSQL, Redis, Docker, Debian, Git, integração contínua e outras práticas interessantes.